在长期担任领导者职务的贺大维(David Holl)退休后,瑞安•罗杰斯(Ryan Rogers)将成为玫琳凯公司的首席执行官
3月1日,玫琳凯公司宣布,中国市场所有销售已经全部来自其线上零售平台“幸福小店”,电商销售占比达到100%,数字化转型取得了里程碑式的成功。
资生堂是一家与个人护理产品相关的跨国公司。它涉及护肤、香水、护发和化妆品,并提供全系列的彩妆产品,如唇部产品、粉饼、粉饼、遮瑕膏、粉底、睫毛膏和口红。
例如,被视为“开始追逐年轻一代的起跑线”的“PINK YOUNG”系列产品在经历过发布初期的销售热潮后,也逐渐淡出消费者视线。在天猫玫琳凯唯一授权的线上销售平台玫琳凯顾客商城里,“PINK YOUNG”系列彩妆产品多数月销量均不到500+,远不及同期发布的“幻时佳”护肤系列。
供稿:静安区商务委
一开始,它为专业用户设计了广泛的产品,但随着时间的推移,它也开始生产供消费者使用的产品。它的产品价格昂贵,但因其独特的性质和高品质而受到欢迎。
“‘再创业’两年,玫琳凯中国成为了一家‘新’公司,但我们全新商业模式的核心依然是独立美容顾问。”
一是直销企业与本企业以外的公司、销售团队、经销商等主体签订只能销售该企业产品的合同,或者通过合作、包销等形式形成了事实上的挂靠关系。
同样为国际美妆品牌的兰蔻、雅诗兰黛、娇韵诗、纪梵希等品牌不断推出适合年轻消费群体的产品,以其精准的定位俘获了一大批粉丝的芳心。也为企业的发展注入了前进的动力。
这也导致了国内少部分消费者选择玫琳凯产品的原因。虽然玫琳凯在国内并不是大众熟知的品牌,但是它却是一家很大的企业。所以说,如果玫琳娜凯能继续保持良好的发展态势,那么它可能还会有不错的市场表现。但是现在来看,它也已经开始走下坡路了。
整个行业面临变革
雅诗兰黛,兰蔻、赫莲娜等品牌更加注重消费者的需求,所以消费者的需求较大。国家统计局数据显示,2021年中国化妆品类商品零售额达4026亿元,同比增长18.4%。预估2023年市场规模将突破5000亿元。
2022年消费者调研结果表明,目前中国美妆消费者较之前更注重产品成分与功效,对价格、品牌等因素的关注度有所下降。消费者关注成分和功效,占比分别为58.2%和58.1%,而价格占比为51.1%。
这款面膜主打天然成分,不含任何化学成分。它的价格也很便宜,30 ml只需9.9元。但即便如此,在天猫、京东等电商平台上,玫琳凯面膜也依然处于脱销状态。可见“玫琳凯”品牌产品在消费者心中的地位。
说到这里,可能有不少人会觉得,玫琳凯在国内的市场定位比较单一,对消费者的需求把握并不精准。事实上,这样的观点是有一定道理的。
最近两年,胶原蛋白类型的护肤品市场规模持续扩大。其中重组胶原蛋白的功效性护肤品市场规模增长最大,由2017年的8.0亿元扩张至2021年的46.0亿元,数据显示重组胶原蛋白的功效性护肤市场占有率在不断提升,预计2027年渗透率可超过30.0%。
相关专家认为,胶原蛋白及其衍生出的成分,将会成为化妆品产业的重要原料之一,在未来将得到进一步地推广普及使用。玫琳凯并未很好地抓住这股东风。
产品之外的延伸 提供销售后服务
在玫琳凯 “粉色环保计划”(Pink Doing GreenSM)中,玫琳凯为支持碳减排在全球种下了超过一百万棵树,其中包括在中国辽宁省及甘肃省植物造林;同时玫琳凯也在不断优化提升生产工厂的水资源利用率,并有效减少生产废弃物进入填埋场……
贺大维带领了玫琳凯全球品牌革新,将玫琳凯塑造成为顶尖的化妆品品牌,并进一步扩大了研发,让其全球产品达到800余款。如今,玫琳凯在全球范围内拥有数千名员工和数百万名独立销售人员。他还领导了公司在中国投资工厂和企业设施,并在2018年建成了位于德克萨斯州路易斯维尔市,投资1亿美元的Richard R. Rogers (R3)制造及研发中心。
Smashbox 和创造力齐头并进,因为它通过优质产品与客户分享其美容秘诀。质量不便宜;因此,这些产品使其成为世界上最昂贵的化妆品品牌之一。
露得清是其母公司强生的子公司。它由创始人 Emanuel Stolaroff 于 1930 年创立,总部设在美国洛杉矶,为全球范围提供服务。这个美国原产品牌与清洁剂、保湿霜和身体等多种产品有关,但它是化妆品行业中最好的品牌之一。
就玫琳凯旗下产品而言,目前消费者更注重品质、功能性护肤。玫琳凯似乎并没有很好地去迎合消费者的需要。而且,虽然玫琳凯是全球最大的护肤品和彩妆直销企业,但是众所周知,玫琳凯却没有一款自己的主打产品。
比如大家可能会看到,玫琳凯旗下的防晒、妆前乳、隔离、面膜等品类都有产品。但实际上,这些产品在国内市场中并没有一个很明确的定位和功效,只是作为辅助来进行销售而已,防晒霜产品中比较突出的有兰蔻小白管、安热沙、欧莱雅等。玫琳凯的,产品并没有针对消费者的需求。
罗杰斯的职业生涯始于普华永道会计师事务所达拉斯办公室的交易服务部,担任审计员。2000年,他以财务分析员的身份加入玫琳凯公司。在2013年担任首席投资官之前,他还曾任职于多个职位,包括项目经理、战略计划总监及战略计划副总裁。自2001年以来,他还同时担任玫琳凯•艾施基金会℠的副主席。 他在南卫理公会大学获得商业本科学位,并在2002年成为注册金融分析师。
2017年10月29日,天津利隆与理想科技签约,双方正式达成战略合作关系,天津利隆为理想科技提供优质的远红外频谱设备产品。天津利隆总经理焦鹏、理想科技副董事长焦少良共同上台,签署战略合作协议。但是媒体公开报道并未涉及直销牌照。