日前,上海市消保委体察11家空调维修服务平台,其体察结果《上海市消保委空调维修服务体察情况》令人“惊慌不已”。11家提供空调维修服务的平台中,有9家涉欺诈,仅有苏宁和上海百联是正常收费。
这份《上海市消保委空调维修服务体察情况》表中显示,在11家被调查的空调维修服务商中,竟有9家都存在虚构各类故障以达到多收费的欺诈现象,而事实上真的“故障”只是工作人员刻意设置的“遥控器对码不准”。
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黑搜主要操作什么
产品起爆是由很多因素形成的,比如测款测图,这些都是造成产品起爆的重要因素,这些都属于产品本身,我相信大家也都了解,这里我就不多说了。今天主要给大家讲的是怎么利用黑搜操作起爆款。这些操作方法上面的干货,我相信也是大家比较想了解的。
施先生提供的商品订单显示,他所买的空调为“格力空调压缩机家用变频壁挂式……空调”。
产品类目:空调遥控器
打开天猫网官网,在搜索框输入你的核心引流词,选择按销量排序,卡一下我们产品的价格区间。
虽然还是能看到表面泛黄发黑的痕迹,但相比未清洗时候的样子“年轻”不少,而且这台空调的使用年限差不多10年左右,能洗到这个程度已经相当不错了。小哥当时还说,洗这么脏的空调,一台顶平时两台的工作量,血亏 ……
记者拨打了杭州12315服务热线,他们表示,天猫网商家销售九年前生产的空调是否存在欺骗消费者的行为,当地相关工商部门正在核实调查。
施先生说,到9月1日,天猫官方客服称可以先退款,但需天猫财务部门审核。他先后两次提交申请,均被驳回。之后,天猫官方客服又表示,平台会再次要求店铺24小时内提供退货地址和联系方式。但24小时后,店铺仍未提供这些信息,平台自动提供的退货地址和联系方式,与此前相同,电话依旧无法接通。
此外,在这次上海消保委维修体察的过程中,除了网络平台置顶推广商家胡乱收费的问题,还发现一些网络平台存在着许多虚假推广信息。上海市消保委相关负责人表示,这些排名靠前的维修服务商与搜索平台存在推广业务关系,作为搜索平台有义务对合作企业进行有效的资质审核和监管。
6月12日晚,天猫客服给出了回复。“天猫回复说,因为品类券是需要抢购的,不是所有人都有,而且是有使用期限的,所以这个不是小米的降价,只能说是消费者少花了200元钱,是消费者没有享受到这200元钱的优惠,但是这不是降价。反反复复就是这几句话。我最后让他们确认一下,标价2200元的空调,消费者2000元买到,这个对于消费者来说,是不是降价?他们说不是。这不是玩儿文字游戏吗!”贾女士的爱人表示。
1、价格普遍100元左右,清洗时间30~40分钟,效果不错还带消毒
2、租房党第一次入住或二手家电,推荐洗
3、自家新装空调,没必要年年洗,平时勤洗滤网即可
4、老旧空调,有洗坏或者部分损坏的可能性,需自己承担风险
在入住的第一天,看到房间里的空调时,我人傻了,泛黄的外壳、布满灰尘的风轮和滤网、长满霉菌的蒸发器……如果不是有上一位租客作证,我甚至认为这是一台刚从垃圾堆捡来的空调 。
我看来看去,挑了一个最便宜的,原价89元,算上3元优惠券,最后86元到手,还没洗就已经感觉血赚 。下单之后联系客服约上门时间和地点,第二天小哥就来了,效率还是蛮高的。
说到底,滤网作为空调防护的第一道屏障,保持它的干净最重要,只要滤网保持过滤效果,就能有效降低蒸发器等部件的脏污水平,而滤网的拆卸清洗对于普通用户来说并不难,10分钟轻松搞定。
空调出了问题,先看这份表单,修理的费用大致就有了底。
坑产值=基础销量*客单价,所以控制坑产的方法也有两个,1是提高销量,2是提升客单价。
最终的体察结果显示,11家维修商户中仅有两家在正常收费范围内,其他9家都存在虚报故障多收费的问题,占比为81%; 其中,大众点评、天猫网、国美等平台的维修商收费在200到500元之间,是正常收费的2到5倍;百度、360置顶推荐的两家维修商收费最高,通过虚构电脑板故障、谎称缺少制冷剂等套路,收费达到700元以上,是正常收费的7倍多。 另外,58同城置顶推荐的维修商虽然只收取了上门费80元,但是因为没有与体察人员就高昂的维修价格达成一致意见,故意拔掉了电源连接线,不仅没有解除空调故障,还留下了巨大的安全隐患,也是这次体察发现问题最严重的维修商之一。
一、GRNERAL,全名叫富士通将军空调,香港地区叫珍宝空调。标牌那里写着使用R22制冷剂,产地made in japan,使用了起码30年,期间没加过雪种没有维修,开机有雾气,制冷非常牛逼。遥控器全英文,上面的透明塑料片已经掉了。
二、national,中文名叫乐声,现在叫Panasonic松下,我也是查百度的。使用也有20来年了,具体没人知道。遥控部分烂了找街边摊维修,不知道是不是移机搞烂还是通病,新房子也移动了一台遥控也是烂的,也是外挂遥控,移过机应该是加过雪种,现在还是很冷的。主机在墙外不在阳台没法拍,产地也无从考究。
三、格力,这个也不知道是啥玩意型号,我爸告诉我是家电下乡在家电商场买的,上面还有惠民工程的贴纸,商场没过多久就倒闭了,现在移动到客房,时间应该是几年吧,还是漏水左下角还留着被水打湿的印,不知道是设计问题还是维修问题,不能被根治。吹吹冷风还可以的,应付一下是没问题的。
而面对同样是只有遥控器乱码这一小故障的空调,360搜索引擎置顶推荐的这家公司的维修人员,除了谎称空调缺少制冷剂之外,还声称空调压缩机的电容损坏了需要更换。只见他先是试图想要把电容拔下来,但是试了一下并没有成功,然后称体察人员不注意,居然只是把原来的电容简单擦了一下,就又放了回去,随后便告知体察人员说电容已经更换好了,最终加氟和换电容两项要价700元。
虚构故障,小病大修!空调维修套路深!
央视网消息:高温天气也让空调使用进入了高峰期,空调维修行业也随之进入旺季。但根据消费者权益保护部门的数据显示,近年来空调维修的投诉量居高不下,仅2017年就达到4644件。今年夏季,空调维修的投诉量依然保持高位,来看上海消费者邹女士的遭遇。