文／天下网商记者 宏颖 编辑／段心鑫

北京商报网

当时钟的指针指向6月1日零点时，奥克斯在天猫平台的销售数字极速飙升，超越了以往任何时候，包括去年双11。尽管今年天猫618的销售目标比去年调高了好几倍，但奥克斯还是没想到势头会来得这么猛。

换汤不换药，坚持电商策略

董明珠公开表示对虚拟经济很反感，她认为网店模式存有许多隐患，除了会给实体经济带来冲击，对整个社会也有着非积极的影响。她认为经营好线下经销商，就能稳住格力行业老大的地位。

当洞察到年轻粉丝的新势力正大肆崛起后，奥克斯做的是让粉丝与品牌、与电商贴合在一起，用多元化圈粉的方式，做强电商渠道的品牌化。

你我积怨已久。

但奥克斯太过凶猛。

业界挖人不是新闻，但挖人背后奥克斯另有作为，至少董明珠和格力是这么认为的。

要知道过去年两，瓜子二手车、人人车等等二手车厂商，为了抢占市场和推广，大打出手，尤其是广告领域，其各自的代言人孙红雷和黄渤也随着遍地广告，直卖属性深入人心。借助黄渤，奥克斯空调的直卖理念，必然可以得到更高的推广。

董明珠怼美的还是怼的，称小米与美的是“两个骗子”在一起。

你我恩怨举报见。

奥克斯表示我笑不出来。

你我恩怨举报见。

推“互联网直卖空调”

在下沉市场的策略上，奥克斯较格力占先，奥克斯看好三四线以下的县镇用户的消费能力，对三四线以下的用户来说，价格是唯一选择因素，空调使用率没有大城市用户高，更多就是屋前屋后的装饰品。

格力：老子不接。

这个观念初步提出来，咋一看挺新颖，但事实上对于奥克斯来说，就是老策略新包装。奥克斯一直以来就是主打电商策略。有业内观察家指出，相比其他空调厂商，奥克斯是较早也是最彻底拥抱电商的，早在2012年就定下了基调。

笔者日前登陆新浪黑猫投诉上就有看到，仅2018年，除了用户对电商平台投诉外，投诉对象为AUX奥克斯空调的投诉有10条，其中7条是质量问题，3条则是服务问题，其中质量问题包括不能正常供暖、不制冷、温控不稳、开机一小时自动关机、新机一年半两次漏氟、多次维修故障依旧等等。

这种危机感除了来自竞争对手，更主要的原因还在于市场的饼越来越小了。

在此次举报之前，曾有一句疑问：格力美的，谁代表中国制造的未来？

董小姐神秘的微笑，“格力，掌握核心科技”，给人印象深刻。

事实上，双方口水战的另一个背景正是奥克斯线上销售渠道的突出增长。

亏得是董明珠，一向放飞自我，个人形象鲜明，换作是其他哪个企业大佬这么明晃晃去举报，一定当场就崩人设了，哪还能微博低下得到不少人支持。

董明珠一贯是强势的，擅于进攻，高举行业标准的大旗，以质疑奥克斯虚标的名义，以大打小，打的奥克斯有点懵。目前来看，在格力电器官方微博下的热赞评论，大众层面暂时还是格力好感度占比高。

今年1月份，在格力电器第一次临时股东大会的问答环节中，董明珠提到奥克斯称，“千万不要给我讲奥克斯。他比美的更糟糕。因为美的原来在我这里挖人，现在已经不挖了。现在奥克斯天天在我这里挖人，连工人都挖，甚至我的人去了他那里还要更名换姓，这是我现在的心情，偷了我们的技术，而且弄虚作假。”

据奥维云网数据，2019年上半年，在行业整体下滑的背景下，奥克斯线上销量和销售额分别保持了23.49%和19.78%的两位数增长，成为突出的增长点。在线上渠道的销量占比上，奥克斯以29.84%占据第一，美的以29.5%位居第二，格力的销量占比仅为13.59%，位居第三。

这无疑更顺应时代趋势的路径，维云网（AVC）数据显示，2019年上半年国内家用空调零售量增长1.5%、零售额下降 1.4%。其中，线上渠道销量同比增长21.3%、销售额同比增长18.4%，线下渠道销量同比下降9.4%、销售额同比下降10.1%。

8月30日，口水战的同时，格力发布上半年财报。数据显示，公司实现营业总收入983.41亿元，较上年同期增长6.89%；利润总额164.13亿元，较上年同期增长7.25%；实现归属于上市公司股东的净利润137.50亿元，较上年同期增长7.37%。

国家信息中心监测数据显示，2019冷年国内零售市场规模实现6056万套，销售量同比下降7.59%，销售额同比下降9.95%。

“国内空调的市场环境正由增量阶段向存量阶段过渡,更新换代将成为行业发展的第一动力,而‘低增长’将成为常态。” 中国家用电器协会理事长姜风表示。

但目前来看，618那场大型互撕对双方都并没有好处，在618一战中，奥克斯如格力所愿，跌下京东平台销售第一的宝座，然而，登上宝座的也不是格力，而是不声不响埋头做事的美的。