我已经是京东的银牌用户了。京东老牌，干了10多年了。最近搞活动，他自家的快递送货很慢，最慢得1个星期。你如果在京东卖东西最好花钱（10元快递费）选择其他的快递公司送货。京东的客服电话，让我很不爽，不是24小时的，下班了，也不告诉我到了下班时间，害我一直傻等，浪费我电话费，而且客服太少，总是得排队。 至于新蛋没听说过。 还有，小熊商城，我也买过一次东西，也挺好的，客服很人性，还会打电话来了解你的使用情况和意见。

我同学在新蛋买过一个名人的电子字典，和正品一模一样。 我在京东买了一个卡西欧的电子字典，很不错。前一天晚上10点下的订单，第二天早上到。而且7天包退。 所以看来这两个网站上的东西都有保障。 但是因为在网上买东西，不放心，所以查了很多资料和评论。 有的指出过，新蛋的售后服务有点拖。而相比较而言，京东的评论相对于新蛋好得多，所以我最后还是选择了京东。 其实无论在那个网站上，都一定多看看那些买过的人的评论，很有帮助。