千人千面说了很多年，在个性化搜索流量占比巨大的今天，产品标签特别重要，这个作为一个卖家都应该知道。因为它决定了个性化流量的多少，也就是手淘流量的多少。淘宝的标签分为很多种，如淘宝店铺标签，宝贝链接标签，买家行为标签等等。那么这些标签对于卖家又有哪些重要意义呢？个性化推荐流量和标签有什么意义呢？下面我们就和大家详细的说一下。大家也可以关注我公众号，新动力电商，每天分享电商知识，现在关注送新品周流量上万的淘宝技巧。
链接产品标签的作用是告诉大家这是什么宝贝，产品有哪些具体属性，哪些买家标签和你的产品标签相吻合。标签的出现，是淘宝为了提高坑位产出及UV价值做的一个技术操作，目的是把产品推荐到最精准的客户手里，让转化率尽可能的提升。所以淘宝人群标签对于在淘宝开店的店主来说是非常重要的。通过不同的人群针对性的进行推广策略，会起到事半功倍的效果。就是靠着这些标签来实现的。
在这里给大家举一个例子。我们都知道，对于同一件商品和服务，生活中的每个消费人群的需求都各不相同。例如一个低消费人群在搜索衬衣时，可能会更喜欢搜索30-50元的价格区间。而一个高消费高客单价用户在购买产品时，则可能关注的是更高价位的宝贝。同样搜索的关键词，但两种客户群体想看到的产品却在价格上有一定差距。
图1（此图来自网络，仅供参考）
天猫淘宝为了满足客户不同的购物体验，也就是让产品尽可能的转化，提高UV价值，淘宝在消费层级上给不同的客户会打上一个消费层级的标，他会把不同价格的产品推给不同消费层级的人。其中最明显的分类就是猜你喜欢这一分类环节。完全是根据我们日常的购物习惯，价格区间，关注的商品而定制的。既可以根据买家的需求为其找到高质量商品，又能提高宝贝的销量。大家也可以关注我公众号，新动力电商，每天分享电商知识，现在关注送新品周流量上万的淘宝技巧。
淘宝对于卖家的标签可从多个角度进行划分：
一、人群划分
淘宝首先会按照人群划分。具体人群的划分可以从地域、性别、年龄、购买偏好等几个类别进行分类。如果你常在淘宝中购买男士T恤，男士裤子鞋子等等男士用品，那么你就会被打上男性相关的标签，他就会给你推荐男士直接相关或者间接相关的产品。尤其是购买偏好，很明显的影响着淘宝向你推送的宝贝类别。
图2（此图来自网络，仅供参考）
二、根据顾客偏好划分
根据客户偏好划分可以分为地域偏好、价格偏好、类目偏好、使用偏好、品质偏好。这里我们特别强调一点就是价格偏好，因为价格偏好在这几个偏好里相对重要。可能很多卖家发现一个问题，那就是我的产品上架的时候明明是399元的产品，为什么流量人群的客单价却只有100-200的消费水平。价格标签在不同的搜索类目中也会呈现出不同权重，竞争激烈的大类目、非标品类目而言，权重高一些。而一些小类目、冷门类目，权重相对较低。而决定你价格标签的不是你发布商品时的一口价，而是你的真实成交价格。这也就是为什么我们不提倡以低价促销的方法在市场上竞争。因为这样会扰乱你的价格标签。
这个真实成交价格甚至不能简单理解成为打折活动之后的价格，例如我们的产品一口价是200元的T恤，你的朋友通过参加店铺打折活动打了一个8折。此时价格应该为160元，而你又因为这是熟人购买，在后台又减去了100元 ，这时候你的实际成交价格就变成了60元。你朋友支付给你的这60元才是真正的支付价格。因此我们在做价格标签的时候，要有效规避这些扰乱价格标签的行为。在运营淘宝的时候，我们需要注意的就是低价销售的活动和一些营销渠道。如通过淘客营销，有些店铺主要是靠淘宝客秒杀、低价来吸引客户购买。通过秒杀带来的人群对产品性价比要求比较高，很少在店铺里进行二次消费。同时这些人群和实际人群有较大出入。这样会打乱店铺的标签，导致精准搜索流量的低迷。
还有一种情况，是老客户回馈导致的， 就是老客户优惠行为，有些店铺会给老客户很优惠的价格，然后老客户拍下后，在淘宝后台直接改价。这样真实成交金额仍然是低价状态，因此这种直接改价的优惠活动大家还是尽量避免使用，以免影响到我们店铺的价格标签。我们可以用原价购买完之后返红包的方法去操作。
三、店铺里不同价格区间的产品，店铺的价格标签会不会乱
有些卖家会问了，既然产品的成交价格影响到店铺整体的价格标签，那我店铺有好几个类型的商品。如女装，夏天的女装多以裙子T恤短裤等产品为主，而冬天的女装则有羊绒大衣羽绒服这类高价格产品。产品本身的价格会有很大差距，这种时候应该怎么办呢？对，很多类目这种情况确实存在，而且类似的产品因为材质、款式等区别，也会有不同价格的情况发生。这里我们就要搜索一下权重词，看看几款产品之间是否在一个价格层级范围内。
图3（此图来自淘宝网，仅供参考）
我们看到搜索“四件套”的价格区间58-142是在第二层，如果我们产品的价格属于一个层级范围内，那么就可以说我们产品的价格区间是在相同层级了，价格标签也是问题不大。所以我们在上传新商品的时候可以借助层级来制定产品的价格。
至此我们了解到了，店铺的整体标签主要是看你的客户人群而决定的，不是盲目的吸引到店人数就能做好标签。我们需要从以下三点来关注我们店铺的到店人群。
1、进店浏览人群。这一部分人群身上自带的标签会影响我们店铺的标签。
2、收藏加购的人。在做老客户活动的时候，我们鼓励让优质的客户尽量多的收藏加购产品，这样有利于我们培养出符合店铺的标签。
3、最后转化购物的人群。需要注意转化购物的客户等级，黄钻买家的回购率对于店铺的标签影响权重更大，我们可以重点维护这一类老客户和新买家。
以上就是我们今天分享的技巧，只有我们店铺、链接的标签是正确的，我们才能得到与之匹配的客户推荐，只有标签匹配的客户我们的数据才会好。
本篇文章源自微信公众号：塔门（DT-Tamen），作 者 | 赵伽东、编 辑 | 菜乙己、唐也钦、王朝靖、插 图 | 郑舒雅、题 图 | ins @guillemanchado。
夏天到了，该买新衣服了。
虽然封控下很多人都大门不出二门不迈，快递运力也比这阴晴不定的换季天气更难预测，但年轻消费力不可能闲着：他们会凭借肌肉记忆，打开电商平台，先买起来再说。
但这年头，网购容易让人发晕。
不仅是五颜六色的商品图片让人眼花缭乱，好不容易选好了价格尺码，准备货比三家时才发现，自己刚刚看的T恤标题都变成了这种玩意儿：
夏季纯棉美式复古重磅短袖t恤男宽松胖子大码ins潮牌加肥加大半袖
夏季运动宽松大码纯棉短袖男士训练跑步肌肉简约休闲健身短袖T恤
夏季打底衫重磅短袖男情侣白色t恤男士潮牌纯棉纯色宽松衣服男装
内心一万只小鹿奔腾而过的同时不由得发出疑问：我刚看的那件衣服是啥来着？
因此，实在是很想真诚发问：
淘宝上的T恤标题怎么都那————————————————么长？
01 一件T恤标题30字，22字是“废话”
几乎没有人不在线上购物的时候被标题折磨过。特别是在转发规则更改之前，从淘宝转发到微信还要看一大串夹杂着标题的乱码，怎么着都不让人舒心（改版之后要直面更为冗长的标题，好像也没舒心到哪去）。
所以，这些标题都说了些啥？
我们整理了淘宝综合排名前100的T恤标题发现，商家主要在标题里描述了两个内容：客观的产品属性（如性质、人群、材质等）和主观的穿搭感受（如风格、感觉、功能等）。得出一张高频关键词表：
然而，规划很丰满，现实很骨感，看似全面的内容到了消费者那里免不得接受一番吐槽。原因在于，标题并没有大家期待中的那样清爽。
就拿“产品性质”这个主题来说，它用于描述“这是一款什么产品”。明明能够言简意赅，最终却走上了啰嗦繁复的路子。比如这标题：
夏季新款男士纯色短袖纯棉宽松圆领半袖白T恤衣服休闲打底体恤衫
其中，短袖和半袖说的都是一种袖子只有半截的衣服。除了叫法不同，T恤和“体恤衫”好像也没啥区别。此外，标题中还出现了“衣服”这个词，但是大家都是来买T恤的，谁不知道这一大串字讲的都是衣服呢？
标题好像说了很多，又好像啥都没说。为了讲清楚“这是一件T恤”这个一目了然的事情，商家用了足足31个字符来形容。可以说，重复比率很高，信息增量为0。商家写得累（毕竟搜罗这么多不同的词表达相同的意思也挺不容易的，甚至还有错别字），用户看着也累。
再来看适用人群，它不仅也是标题中寻常出现的主题，更是扎堆表达的重灾区。来看这个标题：
冰丝短袖t恤男士夏季2022新款潮牌男装青少年宽松男款夏装衣服男
此处，“男士男装青少年男款男”描述的都是产品的适用人群。如果说“青少年”还是清流，能够提供信息增量，“男士男装男款男”就是这个标题的泥石流了。后面这一串一共14个字符，讲的都是同一个事情：适用男性。
以上，我们从整体角度统计了淘宝综合排名前100的T恤标题内容。然而，这些主题最终还是要分布在每一条具体的标题中。那么在每一条标题中，上述主题平均会占多少内容？
可以发现，在一条平均57.16个字符的标题中，有47.9%的篇幅讲的都是产品性质和适用人群，而这些主题下的内容大抵都是重复的。等于说，几乎每一条T恤标题都用了将近30个字符的内容，表达了一两个词就能说清的意思。
当然，淘宝标题这样写，很大程度上源于检索的需要。消费者不是不知道这一点，但仍然不影响其看到冗长标题时的无语心累。可以说，标题最终还是用了最多的字符，表达了最少的信息，取得了最累的阅读效果。
02 卖家标题那么长，错误率有多高？
对消费者来说，如果标题中有废话还能忍，那么标题中既有废话，而且还说错了就让人忍不了。好不容易费劲儿扒拉完了标题，结果发现它讲错了，甚至影响了自己的购物，很难想象大家是先流泪还是先骂街（或者一起）。
这个男默女泪的问题其实可以转化为：标题的废话那么多，有没有讲到点子上？标题对产品的描述准确吗？
对此，我们查看了淘宝综合排名前100的T恤详细信息和中/差评，并将其同标题对应起来。可以发现，材质是描述“最不准确”的主题，共有11%的描述存在问题。
材质的问题，要么是标题给出了明确说明但缺乏详细参数，要么是消费者直言面料名不副实。比如这个标题：
（图源： 网络，淘宝上某T恤的产品信息）
标题说该T恤的面料是“纯棉”，但具体参数只说这是“棉”。虽然就差一个字，但它俩的涵义可是大不相同。失之毫厘谬之千里，哪怕它真的是纯棉，咱消费者也不知道哇！
如果说材质还好商量，毕竟可能是商家一时疏忽，那么颜色的问题就属于“睁眼说瞎话”系列了。在对于颜色的描述中，有7%的标题都存在问题，集中体现于色差。
（实物与介绍对比（左图为消费者收到的实物，右图为商品页面的宣传图；图源：淘宝，匿名用户t***4的评论）
虽然大家也不会傻到看标题定颜色，还是会从图片和实物中做出判断，但描述若是差的太多还是会让人倍感恼火。如某匿名用户t***3说：“上面说是纯白，结果我拿到货都变成深灰了，这色差也太离谱了。”
由于线上交易的信息不对称，1%的不准确性都可能导致一场颇为尴尬失望的购物。比如，资深运动爱好者陈昭（化名）告诉我们：“之前想买件T恤打球用，搜索了很多带有‘篮球’tag的衣服。好不容易选中一个，结果评论区老哥说不适合打球。那买不买呢？这就是个问题。”
再比如，匿名用户星***晓也跟我们吐槽：“今年想换换风格，从好几件七分袖的衣服里选了一个差不多的。结果说是七分，到手还是短袖，差评！”
03 标题里的品牌，是怎么影响销量和价格的？
我们发现，在淘宝综合排名前100的T恤标题中，不同销量/售价的T恤标题，在内容上也有不同特点。
显而易见的是，销量较高、售价较贵的T恤标题都把品牌鲜明地摆了出来。对于那些销量过万的T恤标题来说，描述品牌的词汇出现频率比万内销量的T恤标题多出近7个百分点。对于百元上下的T恤标题来说，二者的差值则为5%左右。
这样看来，标题中的品牌确实会影响T恤的销量和价格。毕竟，与“宽松”、“厚实”等玄之又玄的字眼相比，标题中的品牌反而踏实的多。比如消费者紫苏（化名）告诉我们：
“其实不同店铺里写的文字都差不多，都会说宽松啦、好看啦、贴身啦等等，我也不知道这些词意味着什么。但是，如果介绍中说了品牌，那我就觉得这可能在质量上有保证。而且，有些品牌只在网上卖，我也经常买，看到它们的招牌就觉得好，也很亲切。”
在商品标题高度同质化的今天，品牌也就变成了产品最大的“招牌”。标题中出现的品牌不仅使T恤的“身份”更有价值，也相应地提高了产品的销量和价格。就算一个你从没听过的牌子，Hakulama基础T恤，也比“冰丝短袖t恤男士夏季2022新款潮牌男装青少年”要看起来更靠谱。要是后缀再加个设计师款，价格就能再涨好几个百分点。
写在最后
在知乎问题“为什么淘宝中的商品名称总是很冗长”下面，提问者追问道：
“是否是因为搜索优化的需求已经超过了展示信息的需求？”
这或许说出了不少用户的心声。
冗长的标题匹配了检索的需求，但也给用户阅读造成了窒碍。等于说，计算机能看懂这种标题，但是人看不懂。
算法保证了检索的准确性，但却导致了体感的不准确性，让人颇为难受。少一点套路，多一些真诚，在确保检索的基础上多说点“人话”，这可能是用户最想吐槽的地方。