天猫47寸液晶电视机价格还有47寸液晶电视

购入理由:

作为一名数码影音爱好者,但凡有手机、平板、电视、电脑、投影仪、耳机等相关新品发布都会认真研究一番,特别是那些能够带来行业革命的产品,更是让我沉迷不已。

人是贪婪的,当实现了从无到有后,尝到甜头的我们必然会期冀更好的选择,去年偷偷背着家里人购入一台某鸟 75 寸电视,经过半年多的磨合,目前家里无论是老人还是孩子,亦或者财政部长都都表示大屏电视-“真香!。

当我还在后悔没有一步到位,纠结该如何进一步提升观影享受的时候,家里老爷子送来完美助攻,希望也能够更新一下用了十几年的 47 寸液晶电视,费用么可以补助。

于是乎海信 2022 年新款 U7H 75寸ULED 液晶电视,立马到家。选择海信 U7系列的初衷很简单:

第一,老一辈人对品牌有很深刻的认知,在父辈眼里国产电视只有那么两三个牌子,其中尤以用了十几年的海信认可度较高。而且这几年海信一直都在冠名世界杯,无论是国内还是海外都有着不错的品牌效应。

第二,海信 u 系列以配置和画质为卖点,每年都会根据用户需求更新迭代产品,产品销量不小,用户基数大,厂家比较重视这部分客群;最最最关键的是在海信、创维、王牌三个品牌里面,唯有海信有自研芯片加持,画质调教水准有多年沉淀,这是别的品牌目前赶超不来的。

第三,作为一个资深家居电器卖场从业人员,海信展厅的老板还算比较熟悉,在我表达意向后,第一时间满足了我的需求,给了一个相当厚道的价格。

因为是新品,2022 年 4 月才上市,所以很多配置和卖点都是官方纸面数据,看着非常唬人,但实际如何,目前网上并没有大神的相关评测可供参考,所以具体效果如何,我这里也不得而知。(想着展厅里试用的前代 U7 的表现,肯定只好不坏)

但是在试用了几天后,海信 U7H 给我的最直观感受就是两个字“真香”!

此时此刻坐在电脑边,为了能够第一时间将海信 U7H 展示给大家,作为一个加班狗,我熬了数个夜晚奋笔疾书将我的一些感受分享给大家,希望能够帮助后续选购电视的广大值友。

(因为很多图片都是夜晚拍摄,效果会差一些,大家见谅,另外电视还没定是给老爷子用还是我偷偷留下,所以拍摄场地定在了书房)


话不多说,开整!!!

1.外观设计

首先我们先分享海信 U7H 在外观和接口配置上的一些设计点。

整体看海信 U7H 采用全面屏设计,除了底部的玫瑰金拉丝边条,其他三面连同边框都采用了全黑处理,一体性很强。

海信 U7H 电视底边边框和底座采用玫瑰金拉丝金属工艺,随着光影的移动能够不断变换出不一样的视觉体验,

另外屏幕左下方还特别设计了 ULED 海信专属 LOGO 标志,以及 2022 卡塔尔世界杯认证

T 字形的支架设计官方宣称同镇纸类似,铝合金材质不管是观感还是触感都很不错,镇纸似的底座外观设计大气,底部橡胶减震不仅防滑而且增大摩擦,稳定性更好,不过长时间使用估计灰尘会不太好清理。

在屏占比上,海信 U7H 边框+黑边厚度仅 9mm,屏占比超过 97%以上,高屏占比能够带来更多的沉浸体验,增大画面的冲击感,这也是为什么很多人会对全面屏手机有着特别的执着。

左侧背面为接口区,海信U7H接口自上而下依次为天线接口、同轴接口、调试接口、音视频输入接口、3个HDMI 接口、2个USB2.0接口、网口 ,其中HDMI2接口为2.1满血接口,支持4k240hz输出,后期更新可支持2k 240hz输入,HDMI1为eARC接口,搭配次世代音响设备操控更加轻松便捷。

海信 U7H 顶部预留耳机和 usb 接口,用来连接外设摄像头,实现健身、视频通话等功能。

对于我这有 kinect 的用户来说此项无关紧要。

内部配件如上图,除了最主要的遥控器-说明书以外,还有一个 NFC 贴和摄像头盖板及已经安装好的底座,这个配置对于一个旗舰产品来说着实有些寒酸,如果能搭配上一个 HDMI2.1 线就好了。

这里遥控器特别说明一下,作为一款旗舰电视遥控器设计外观没得说,符合人体工程学,同时背部也使用了抗菌耐磨材质,但全塑料材质设计质感上差了不少,搭上电池后,遥控器整体偏轻,给我的感觉就是遥控器不够趁手,不符合旗舰机档次。

右侧背面为电源接口,产品参数背标也在那边,从背标上可以看出海信 U7H 75 寸版本最大功率为 420w,相对于过去来说高功率意味着更费电,但是今非昔比,现在的分区背光电视高功率代表着屏幕能够呈现更高的亮度。比方说 U7H 官方亮度为 1000nit。这么高的亮度,观看杜比视界高清蓝光电影,没有任何问题。

海信 U7H 背面中间为低音炮喇叭,左右两侧靠上部分为左环绕和右环绕,左声道和右声道被放在了底部。

五个喇叭组合成了 2.1.2 声道,达到了最基本的杜比全景音要求,官方给出的参数为扬声器总功率超 77W。


2、硬件配置介绍及特色卖点干货分享。

外观介绍完,我们来聊一些海信 U7H 看不到的卖点,毕竟这才是其最值得无脑入手的卖点!

首先谈配置

海信 U7H 拥有四核 A73 处理架构,具体处理器型号官方并未表明

但系统显示是 MTK 的 9652,是一款 2020 年上市的芯片,主频高达 2.8GHz,是目前市面使用最多的高性能处理架构,运算速度绝对丝滑顺畅,而且海信 u7h 拥有 4GB 超大运存+32GB 存储,大内存保证了多任务运行不卡顿,高容量保证了各类第三方应用的安装。

第二、黑曜屏

海信 U7H 屏幕采用了其独有的黑曜屏技术,这种屏幕技术能够显著提升电视的控黑和抗反射能力,有效避免外部光线对画质的干扰,用户白天开窗观看暗黑电影大片,依然呈现通透而明亮的清晰画质。

上图为书房开灯状态下,海信电视通电全黑画面黑度。

另外海信 U7H 黑曜屏基于蛾眼仿生学设计,拥有 2.37%超低反射率,抗眩光能力极佳,相较于普通电视其在任意环境光下对比度更佳、清晰度更佳,特别适合通透的大客厅观看。

上图为海信 U7H 和目前在用的雷鸟电视抗反射对比图,从图上我们可以很明天看出,海信 U7H 抗反射能力的出众。

另外相较于 va 屏幕可视角度底的缺陷,黑耀屏能够提供 178°全维视角,确保家庭成员无论是坐在主沙发还是副沙发上都可以获得不打折扣的观看效果。

上图为 160 度左右侧面观看的画面效果。

第三、ULED 全阵列动态背光技术

海信 U7H 采用全阵列动态背光技术,也就是所谓的ULED,这个技术和QLED 类似都是LED分区背光的加强版,但其加强模式各不相同。海信 ULED 其相较普通普通背光分区,优点有光型更小、混光距离更小,可以带来更加精细的控光,让影像还原更精准。

U7H 据测试其背光分区有 100 多个,多达 100+的分区控光,每一个控光分区都能够实现亮暗精细化控制,让亮的地方更亮,暗的地方更暗,画面的层次感以及暗场景的深邃才会更好更清晰!

如图:

普通电视黑色背景下发灰,而海信则黑的比较纯粹。(实际观感比这个黑很多)

第四、画质芯片

提起画质芯片,我们知道最多的是索尼的 x 芯片,其实很多年前海信便有了自己的画质芯片,随着逐步迭代和技术积累,目前海信的画质芯片已经越来越成熟,海信 U7H 电视画质处理芯片,自带 8 项功能(如上图),能够根据用户观看习惯不断完善算法,对于体育爱好者其还可以通过全局影像精准预算技术,实时分析各物体运动轨迹,提升观赛体验,让视频不拖尾,不卡顿。

上图为 CCTV2 高清频道,所谓高清的定义可能一些小伙伴有些模糊,这里附图说明。

所以不难看出,上图最高清晰度撑死也就 720P 了,但是其实际观感上是要优于未被画质芯片优化的 720P 的。

再来一张感受下。通过这几天使用给我的整体感受就是画质提升比一般电视观感更好一些,虽然有涂抹痕迹,但是画质更加的细腻了。

作为数码爱好者这里我也查了一下海信信芯 U+超画质芯片的能力,这里简单分享下我觉得比较有用的几个卖点,也是我比较中意的点:

1.AI 对象智能感知信芯 U+,作为影像控制的中枢神经,能够侦测画面中的核心物体,并在屏幕上忠实重现真实质感,让草真绿、球圆又清晰,呈现高景深、高纵深立体大场面。2.臻彩四维还原,针对每类产品单独对自然物体和比色卡进行颜色校正,建立颜色匹配参数模型,融合到图像处理芯片中,自适应进行颜色处理,展现更加细腻的画面色彩,提升色彩的细节表现力和准确性,配合 3D_LUT 原彩调校,色彩准确度达到△E≈1的专业级色准。3.通过AI-SR全局动态超解像技术进行画质提升,即使是2K直播信号,也能优化至近乎4K的画质效果。4.针对电影、游戏爱好者出现的明暗层次不够,通过实时感知影像、游戏画面中的明暗区域,通过AI算法明显改善部亮度与细节,让暗场细节层次更加丰富。

第五、双高刷-游戏利器

目前电脑能够满血带动 4k120 帧的配置最起码也要 3070ti 起步,受限于机能,主机能够满血跑动 4k120 帧的 3a 大作寥寥无几。

海信 U7H 系列直接引入了双 240Hz 刷新率与传输带宽高达 48Gbps 的满血 HDMI 2.1,并向下支持 144Hz 和 120Hz,这样的超前配置,能让你未来 10 年不过时。

除此以外,海信 U7H电视自带游戏 Turbo 模式:能够自动识别主流游戏设备,并开启游戏模式,在游戏模式下,我们可以对图效模式、游戏延迟优化、智慧游戏设置及显示、AMDFreeSync 防撕裂,ALLM 自动低延迟、VRR 可变刷新率进行调节,让游戏体验更加专业和舒服。


3、系统及设置片

电视好不好用,系统优化很关键,这里我们从开机开始对系统的一些卖点和不足做简单介绍,最后总结一下系统优点和不足。

开机首先让我们选择电视安装方式,不同的安装方式对应了不同的音效。

协议确定后,此时我们可以通过长按语音键将遥控器的蓝牙和电视匹配,因为只有蓝牙匹配成功后才能使用语音功能。

之后连接网络,注册账号或跳过注册。

最后进入海信 U7H 系统主界面。

进入主界面,第一眼我便相中了这个组件主页功能,其高度可定义,能够实现各种功能,可以根据每个人的使用习惯自由定义功能和按键,相当的便捷。

海信 JUUI7 智慧系统主界面如上图,跟很多电视类似。

按遥控器方向键左键是调出 JU 组件主页,按方向键上键则能够调出顶部隐藏功能,能够很快的的让我们进入历史记录、语音助手、搜索和儿童及老人模式。

在仔细摸索了所有的功能后,我这里总结了海信 JUUI7 智慧系统的一些优缺点,分享给观看的小伙伴。

海信 JUUI7 智慧系统优点:

UI 设计美观度不错,且各调节选项有详细说明,让小白一目了然;

左侧边快捷栏好评,可玩性高,可任意定制。

儿童模式好评,少儿观看更健康,但是要收费。

屏保选择种类很多,而且逼格很高,且免费。

软件随便安装,但是前提是开启商城模式。

系统自带视频播放器功能丰富,4k 高清蓝光随意观看。

语音识别可支持 24 种方言,用户使用方言跟电视对话,电视也以方言进行回复,比较适合老年人。

支持各类投屏方式:除了苹果、安卓、爱奇艺等第三方,还有扫码、照片、文件、无网投屏、NFC 等投屏方式。另外还支持三大协议:AirPlay、Miracast、DLNA,充分提升各类用户的观影新体验。

海信 JUUI7 智慧系统缺点:

主页自定义功能太少,分类太多,找不到分类增减或调节顺序的选项,导致首页过于臃肿。

软件商城入口设置太过隐蔽,一般人找不到入口,即使找到也会因为 APP 太少,影响使用体验。

蓝牙遥控器匹配识别率不高,这个我已经跟老板反映,不知道是否个例。

开机有广告,虽然能够跳过。


4、画质观感

本篇章我们重点对各使用情况下的画质表现进行分享

在进行实机体验前,这里先上一些屏摄图,谈一下画质测试 app 测试下的海信 U7H在对比度、宽容度和色彩过度细节。

首先作为一款旗舰机型,海信 U7H 屏幕采用的是 RGB 三色显示技术,绝对是一款真 4K 屏。

首先从上图我们可以看出使用了 ULED 技术的海信 U7H 白色背景下亮度更高更均匀,而且四角亮度并没有明显光衰,同时屏幕也没有出现抹布屏现象。

在色彩过渡上,海信 U7H 色彩还原准确,并无任何色彩断层存在,上图并未反映出电视的实际观感。

接下来我们就各视频资源进行简单分享。

一.在线视频及直播资源

先上图:

哔站 1080P 动画资源海信 U7H 上表现

一般如果没有会员的情况下,我们观看视频资源最高清晰度是 1080p,开通会员下是 4k,所以在线视频资源以 1080p 介绍为主。

因为海信画质芯片的加持,我们在观看在线视频时,能够明显感受到画面的对比度和色彩、宽容度都有很大提升,特别是 1080p,跟伪 4k 资源有的一比。

但其中也有不足,那就是优化不太稳定,偶尔会遇到画面质量下降。

720P 直播画面屏摄

一般TV直播多数用户是老年人,如果还有其他群体的话,那就是球类爱好者了。

目前国内现有的直播源多为 720p 资源,画质在未优化前,能够明显感受到马赛克,但经过海信U7H 优化过的直播画面,马赛克文理基本没有,平滑度高了不少,对比度也高了不少,但与此同时涂抹严重的话,有些画面或场景锐度和细节都会有一定损失。

足球比赛截图-球是真的圆

海信 U7H 联合 FIFA 官方联合调校打造了独有的体育图效模式,在该模式下无论是赛事、赛场等高速画面,均可实现更高的 MEMC 和降噪清晰度处理,同时还能真实还原绿茵场,给用户提供更身临其境的体验。针对球类运动视频,海信U7H不仅带 120hz 的高刷 MEMC 还支持最高 240hz 的高刷插针。外加独有画质加持,看球赛能够做到无拖影,观看流畅度高了不少,对于我这晕球用户来说,现在观看比赛也成为了一种享受。

二.蓝光电影

高清蓝光电影观影体验是我购买海信U7H 的重要原因之一。海信U7H 支持 hdr,sdr,杜比视界和杜比 IQ等视频模式。想要完美享受杜比视界资源,LED电视亮度最低要求必须达到 1000nit,而海信U7H刚好符合这一要求。

一般我们下载的几十G 的蓝光电影,基本没有任何画质压缩,所以其更能表达创作者的真实意图和想法,所以在观看这类高清资源时我喜欢将一些影响画质本身的功能给关闭,这样才能还原最初的色彩,让我们从色彩变幻中和导演达到共鸣。

另外需要说明的是:屏摄图片因相机宽容度不足的问题,图片色彩表现和眼睛看到的有很明显出入,这里大家听我文字表述即可。

先上图再说感受:

月球坠落 4K 杜比视界高清截图

在月球坠落电影里面,开场太空工作画面,黑白对比分明,而且因为太阳的直射所以对光感要求也很高,最为考验屏幕控黑效果。首先不得不说的是凭借黑耀屏及百级 ULED 分区加持,海信 U7H控光表现相当亮眼,如果你不暂停画面仔细查看画面细节,几乎感受不到灰。

蜘蛛侠:英雄无归截图

蜘蛛侠:英雄无归电影整体画面色彩饱和度都很高,在 IMAX 电影模式下观看,都属于色彩浓郁系列,但是这不是重点,重点是其中的夜晚打斗场景,一般电视在暗部细节上的表现很差,很容易丢失许多细节,但是因为海信 U7H在画质芯片的加持下,可以扩展感知深位,实现 14bit 的平滑灰阶,所以在画面中我们可以看到黑色背景内的草地,甚至是每一个小草的叶子。另外在 4096 级精晰控光算法的加持下,海信 U7H 画面内的明暗范围也有了不小提升,画面上蜘蛛侠衣服的纹理金属感十足,看似过暴的纹理和眼镜一定程度上增加了画面的质感。

姜子牙 4K 电影截图

姜子牙动画电影,其画面色彩对比冲击力很强,对于一般的电视来说,遇到这种对比度强烈的画面,很大概率会导致画面过饱和,要么红成一团,要么蓝成一片,在色彩表现上海信 U7H 可以说是真的没有缺点,无论是色彩宽容度还是色彩过渡都属于第一梯队,既没有出现过饱和也没有出现色阶断层,画面观感极佳。

最后不得不提一下缺陷:

和 OLED 电视比起来,纯黑环境观看带字幕的电影,字幕周边光晕仔细看还是有的,有些影响观感。

三.游戏体验

游戏模式真的是海信 U7H 的一大卖点

当我们第一次插入外界设备后,电视会自动识别,然后我们只需要点击开启之后只要外界设备开启,电视都会自动播放设备画面。

当我们将游戏机插入 HDMI2.1 接口后,系统会自动识别设备开启幻影游戏 Turbo 插件。

此时我们按遥控器方向下键便可调出海信U7H游戏插件,然后通过游戏插件可以实时调节各类提升游戏体验的选项,最终找到一个最符合我们自己的优化设置。

海信U7H 电视自带的幻影游戏 Turbo 插件可即时显示设备类型、实时帧率、图像类型、声音输出设备、低延时设置、帧率设置开关、Freesync 开关、暗场细节提升开关及针对 PC 游戏的相关配置。

附游戏屏摄照片:

巫师 3 游戏,属于暗黑风格,很多时候不是在山洞就是在下水道,而海信 U7H 在打开暗场细节提升开关后,黑暗环境下暗处细节有明显提升。但开启暗场细节提升开关的带价也很明显,那就是画面发灰,对比度有一定损失。

游戏中的卡顿与画面撕裂是影响游戏体验的最关键问题,特别是赛车游戏,海信电视自带的 VRR 功能则是其中至关重要的功能之一。VRR 可变刷新率,能够使游戏机或 PC 以最快的速度将视频帧发送到显示器,屏幕会实时调整自己的刷新率以匹配信号源的刷新率。开启 VRR 后,玩地平线时,很明显的能够感受到画面不再卡顿、开起车来丝滑顺畅,比赛的第一名都比之前多拿了好几个,让我彻底告别了晕车玩家。

想要在射击游戏中做到指哪打哪,特别考验电视的低延迟性。U7H 自带海信自研的实时游戏响应功能,无论我们的 HDMI 外接游戏设备支不支持 ALLM 功能,U7 都可以通过海信自研的实时游戏响应功能开启低延迟模式,此时当我们玩游戏时无论是声音还是画面延迟都特别低。光环 5 和古墓丽影里面的枪战场面,在开启低延迟功能后,射击画面和声音同步率高到爆,基本感受不到任何延迟,在复杂的多人场景战役里我也没有感受到一丝延迟。


5、听觉体验

海信U7H 音效有 AI 音质和标准、影院、音乐、体育、新闻、儿童、长辈、游戏 8 种模式。

8 种音效模式各有优点,其中长辈模式人声更大更清晰;儿童音效声音更加平静,保护听力;新闻和儿童音效类似;体育细节丰富,但人声和背景音没有像音乐一样那么主次分明;影院低音雄厚,清晰度差,音乐模式,细节丰富,人声清晰,但稍显干涩。

在音乐模式海信U7H播放歌曲的表现还是可圈可点的,人声情感丰富,特别是女声,呢喃声,呼吸声都能感受到,可能是全频喇叭的原因,高音稍微有些毛刺,时间长了刺耳,总体中音和低音表现优异。用海信U7H听歌目前也是我生活中的一种享受。

海信 U7H 采用 2+1+2 音响架构,支持杜比全音效和 DTS Virtual:X,官方给出的参数为扬声器总功率超 77W;相较于传统电视的 2.0,其声场宽度和细节都有了很大提升。

这里简单观看了几个杜比全景音和 DTS 音效的电影,说一下直观感受,相较于其他电视而言,低音强劲,在左右环绕喇叭和底部的左右喇叭协同加持下,无论是射击还是战斗场景,能够辨别出左右方位来,外加后背大大的低音炮,场景氛围烘托的非常到位,大大提升了家庭观影的听觉享受。另外海信独有的 Hi-Sound Pro 天籁引擎技术,对于人声的提升很大,一般电视因为缺失中置声道的原因,所以人声不是闷就是不够清晰,但是海信 U7H 的人声我个人感觉对比一些回音壁而言都不遑多让。


总结:

海信 U7H 作为海信 4 月新推出的旗舰产品

首先说观感上,全面屏搭配玫瑰金边框,外加卡塔尔世界杯标识和大气的书镇底座,颜值第一梯队绝对没问题。

同时,作为国内电视品牌前 3 甲,海信在电视画质芯片上的耕耘有目共睹,其独有的信芯 U+超画质芯片虽不及国际一线品牌,但其特别针对中国影像特色和国人观看习惯进行的画质调校比较符合国国人审美,个人还是比较看好其未来发展的。

海信 U7H 目前 10000+的售价,相较于其硬件上的行业顶级配置及其超前未来十年的双 240 卖点,个人觉得价格还在接受范围。

当然最最关键的是,如果你是一个球迷,正准备购入一台大屏电视观为卡塔尔世界杯做准备,那么一台专门针对运动进行深度优化的海信 U7H 大屏电视,会让你的世界杯之旅在视听上大大提升。

 

如今,智能电视的套路越来越多,就连实现看电视的小小诉求,也要经历广告轰炸、会员陷阱等种种难关。为什么智能电视这么难用呢?它的背后,有着怎样的利益格局和分配方式?本文作者对智能电视的发展困局进行了分析,一起来看一下吧。

曾经那个“开机就能看节目,随手就能换频道”的传统电视销声匿迹了。

如今我们在用的,是“揣着套路装糊涂”的智能电视。套路多到令人发指,就连实现看电视的小小诉求,也要经历广告轰炸、会员陷阱等种种难关,最后还不一定能找到电视频道的入口。

天下苦智能电视久矣。

事出反常必有“妖”。那么,为什么智能电视非要搞成这样?用户积累起来的不满,为什么这么难得到解决?智能电视背后的多方,有着怎样的利益格局和分配方式?这样的智能电视,还有救吗?

01 智能电视有多难用?

年前,男演员李嘉明发布视频公开指责电视收费乱象引起大批网友共鸣。视频中直呼:“太恶心!”“以前打开电视就是电视,现在打开电视全是收费的,花大几千买的电视看不了”句句是痛点。

接着人民网也怒评智能电视:用“套娃会员”和多终端不兼容的霸王条款变相地向用户收费,不仅吃相难看,更将前期积累的良好用户体验和对商家的信任消耗殆尽。

一人发难百呼应,智能电视到底有多可恶?

首先,是智能电视让人迷惑的交互方式。

大多数智能电视需要配备两个遥控器,有的甚至是三个,分别用来控制电视和机顶盒。这对于经常找不到遥控器的人简直是噩梦,等到都找到了看电视的心情也没了。

打开智能电视的操作界面,颇让人头大。“电影”“电视剧”“体育”等频道五花八门,“免费影视”“电影”“高清影院”等名字近似的入口让人云里雾里;还有“个人中心”“共享中心”等各种和看电视无关的图标占据着界面空间。

更离谱的是,用遥控器操控时,光标的路径永远超乎想象、忽左忽右。按“↓”键后以为光标会移动到正下方,但它偏偏跑到左下。

遥控体验也极差,但凡经历过“在屏幕的键盘上一个字母一个字母打出剧名”的过程,使用智能电视的热情都会被消磨大半。

其次是不胜其烦的广告。

2021年3·15前夕,澎拜新闻曾统计市场在售的12个主要智能电视品牌,其中创维、海信、康佳、TCL、长虹、夏普、海尔等7个品牌的全部型号智能电视均标配开机广告。小米电视仅有一款当时售价为49999元的电视没有开机广告,其余型号智能电视均带有15-30秒的开机广告。

消费者苦广告久矣。人民网财经研究院发布的《2021年智能电视消费者使用痛点调研报告》显示,83.8%的消费者认为“开关机广告过长”是使用智能电视的最大痛点。

有消费者犀利地吐槽:“电视是用户花钱购买的商品,厂家强制要求用户看开机广告来盈利就过分了。这种行为就好像你花钱买个房子,每次回家进门之前,强制要求先去物业买点东西才能进门一样 。”

忍过了开机广告,电视内页的广告、电视剧中插播的广告更是无穷无尽。

某热门电视剧一集就有4次广告,每次180秒,一部剧40分钟,三分之一的时间都在看广告。

智能电视内置的相关软件也会突然强制蹦出广告,只有看完广告才能点退出,没有跳过广告的选项。

最后是“套娃式”“无底线收费”的会员乱象。

爱优腾芒各家有各家的会员,很多独播的影视版权互不相通。每家的会员还有不同分类。仅爱奇艺就有七种会员,除了按“黄金”“白金”这样按等级划分外,还专门针对“学生”“体育”“动漫”等单独开设会员。

同一平台的手机端会员还与电视会员不通用,要想在电视上点播追剧,需要再额外升级到电视端会员。爱奇艺的黄金VIP仅支持手机、平板、电脑端,想要在电视上追剧,就要升级成白金VIP会员。

爱奇艺黄金VIP与白金VIP价格对比

除了这些内容平台,电视品牌也有自己的会员体系。如华为的超钻石会员(酷喵+芒果+极光内容),小米影视会员(奇异果TV内容),海信聚好看影视VIP(含优酷、华数、芒果、4K专区内容)等等。

华为超钻石会员,来自华为电视官网

这些会员也不便宜,华为影视会员248元/年,小米影视vip年卡298元。

况且电视品牌商整合的内容平台并不全面,比如小米影视会员主要包括了爱奇艺平台的影视内容,如果你想看芒果的影视资源,还需要单独开芒果TV的会员。

更可气的是,有的电视品牌会员和内容平台的会员还强制绑定。比如你必须开通小米电视会员,才能使用芒果等APP的会员。

这两种会员体系杂糅在一起,其各自本身又门类繁杂、名目众多,很多用户付了钱都不甚清楚自己到底开了谁家的会员,能享受什么权益。

有网友吐槽“为了给宝宝看动画片,往电视充值了218元的会员,但后面才发现,要专门开通‘亲子会员’才能观看动画片。”

会员扣费也有诸多猫腻,很多首月1元,首月9.9元的会员,轻轻一点就付费了,连二次确认都没有,且不明确告知会自动续费,续费时也没有短信提醒,次月就恢复原价续费,很多人就这样不知不觉交了2年的会员费。

为了让用户付费,商家甚至把歪念头打到了孩子身上。

有网友吐槽,儿童影视会员竟然使用了诸如“快让爸爸妈妈帮你开通少年VIP会员吧”、“奥特曼被锁起来了!快让爸爸妈妈扫码解锁”等没有底线的广告语。

繁琐复杂的交互操作、无穷无尽的广告和套路慢慢的会员一次次瓦解着消费者的体验。

电视行业不断升级发展,为什么智能电视却变成了我们如此讨厌的样子?

02 智能电视为什么这么难用?

其实这种种乱象的背后,大多是智能电视行业多方利益博弈的结果。

智能电视本质就是互联网化的电视。如同手机成为了个人互联网终端一样,每个电视品牌商都希望智能电视可以成为家庭互联网终端,而规模就是其中的关键。

品牌达到了足够的规模才能活下来,但规模与价值不是线性的,存在一个爆发的阈值,超过这个阈值规模才有意义,而“低价换规模”就是最快的方式。

2009年,“降价”成为电视机制造行业的年度关键词。彼时电视市场品牌强者云集,竞争相当激烈,降价促销不断。再加上国家推行的“家电下乡”等扶持政策,那一年智能电视市场热度飙升。低价竞争导致硬件利润率只有几个百分点,亟需新的产业升级。

与此同时,互联网媒体快速崛起,在完成电脑端的内容布局后,开始进军电视机大屏幕市场。广电也强烈感受到新媒体对其内容的挑战,积极主动地寻求跟新媒体的更多合作机会,有提升内容产业价值的诉求。

于是在多方力量的推动下,巨大的智能电视市场应运而生。

最早的智能电视市场是“电视厂商主导”模式,由电视厂商来整合内容,把内容和服务推送给用户,并收取相应的服务费用。在这个模式下,电视厂商直接决定电视内容,由过去的制造业升级为制造+信息服务业,盈利前景广阔。

面对巨大的新兴市场,电视厂家纷纷摩拳擦掌准备大干一场,甚至不惜投入巨资来自建内容服务平台,比如创维创办的“酷开”网、长虹的“乐教”网等。

但出于对电视媒体传播力度和内容敏感性的考虑,2009年8月14日,国家广电总局正式下发了通知,要求厂商如果通过互联网连接电视机或机顶盒等电子产品,向电视机终端用户提供视听节目服务,应当取得“以电视机为接收终端的视听节目集成运营服务”的《信息网络传播视听节目许可证》。

简单说就是,有了许可证才有资格向电视用户提供内容节目。

取得许可证的机构一共只有7家,且均具有国资背景,分别是央视国际、百事通、杭州华数、南方传媒、湖南电视台、中国国际广播电台以及中央人民广播电台。

这七家机构拥有集成播控牌照,对所建集成平台独家拥有资产控制权和运营权、管理权,只能连接广电总局批准的合法内容服务平台。

从此,智能电视市场进入了“广电”主导模式。

像爱奇艺、腾讯等有内容无牌照的内容平台合作方,只能与这七家牌照方合作,推出相应的电视端APP。

比如爱奇艺与中央人民广播电台合作,推出银河奇异果;优酷与中国国际广播电台合作,推出酷喵;腾讯视频与南方新媒体合作,推出云视听极光等。

曾经占主导地位的电视品牌商,比如华为、康佳、创维等,则自主选择与内容平台和牌照方形成合作。

在TCL“1+N+1”模式的内容战略中,第一个“1”就是指内容合作商腾讯视频,另一个“1”是指与TCL合作的牌照商南方新媒体。创维集团也曾与腾讯和中国国际广播电台旗下的中国互联网电视(CIBN)签署战略合作协议,宣布将联手打造Geek Life生态圈。

在“广电主导”的模式下,牌照方、内容平台和终端厂商牢牢绑定在了一起,成为了利益共同体。

而让这三方均有利可图的盈利模式,主要是广告和会员。

先说广告。

几十秒的广告,营销起来颇为讲究。根据《2021年OTT商业白皮书》显示,小米OTT营销就分为了开机层、系统层、内容层、任意层四个不断深入的广告位。

所谓OTT,狭义上指的是互联网公司以互联网电视或“电视+盒子”为平台,在公共互联网上为用户提供视频、游戏、购物等服务,其重要载体为OTT大屏电视,也就是智能电视。

在OTT大屏营销中,除了开机页面广告位外,其他的不同层级、不同场景的内容广告位主要由电视厂商、牌照方和内容平台瓜分。比如TCL和爱奇艺采取硬件利润归TCL,内容收益两家分成的合作模式。

一方面开机广告的巨大收益可以由电视厂商独享,另一方面电视行业竞争激烈,硬件毛利率不断被摊薄,在康佳2022年中财报中,其彩电产品毛利率甚至为-1.21%。

于是开机广告就成了各大电视厂商攫取利润的必争之地。

早在2013年,贾跃亭就认为电视机可以为其带来庞大的收益,他曾对外表示:“互联网电视用户超过500万时,其广告规模将达到一个卫视的水平,而当用户超过1000万时,其广告收入将达到央视频道的级别。”

据悉,2017年乐视电视开机广告一度卖到180万元/天。彼时,贵州茅台在《新闻联播》前投放的20秒广告,一年5亿元,平均一天也不过136.98万元。

2021年荣耀CEO赵明接受采访时表示,每年每台智能电视开机广告收益是几十块钱。按十年一个周期算,一台电视的开机广告可以提供几百元的营收,在乘以千万级的电视保有量,其背后的广告营收将达到百亿元级别。

在巨大的利益驱动下,“开机广告”变得极其普遍,且时长越来越长。

2021年11月人民网财经研究院发布的《2021年智能电视开关机广告调研报告》显示,超过90%的被调查者表示自家智能电视含有“开关机广告”,没有开关机广告的仅为一成;86%的厂商没有设置开关机广告的“一键取消/关闭按钮”。

报告还指出,在含开关机广告的智能电视中,开关机广告“超过30秒”的比例要远高于“低于30秒”的比例,整体趋势是开机广告的时长变得越来越长。

面对“开机广告”的嚣张气焰,2019年3月江苏省消保委提出并牵头起草规范,力图整治“开机广告”乱象,但效果并不理想,不到半年,各种“开机广告”死灰复燃。

至于除电视开机外的其他广告,则是牌照方、内容平台和电视厂商共同的蛋糕,谁也不愿意少一块儿。

有广告从业人士表示,一台智能电视常见的广告位通常有15个。主要包括:开机、视频前贴、关机、应用启动、智能识别、AI语音互动、屏保、霸屏、全局弹幕、频道入口、专题、推荐位、活动、商城、游戏场景等。

OTT营销极尽所能的创造出各种广告形式,让智能电视“大屏”尽可能的发挥价值,用尽办法吸引用户点击和观看。用户在选择频道的过程中误操作点击了广告不得不看,启动APP还要忍耐一段广告,体验下来自然不胜其扰。

再说会员。

为了提高视频软件的使用率,内容平台会和电视厂商合作预装APP,每卖出一台电视,内容平台要么给电视厂商相应的补贴,要么给授权费。

虽然各大电视厂商都不愿透露和内容平台的分成模式和比例,但内容平台和手机厂商的合作可以作为参考。

据悉,不同品牌手机收取的授权费不同,每安装一款App,厂商就可收取8毛-5元不等的费用。以目前一款手机30-50款预装软件计算,对于第一梯队的手机厂商而言,每出一款新机,仅预装App这一项的收入就可以获利上百万元。

对智能电视而言,预装软件提升了软件使用率,会员开通比率自然也上涨,而会员的营收最后由内容平台、电视厂商和牌照方三方分成。

相比于手机端会员,电视会员明显更贵。腾讯视频VIP238元/年,支持电视的超级影视SVIP价格就升到了348元/年。多了一个终端,就贵出了近46%。

这是因为手机端会员的收入都归内容平台所有,但电视会员的收入却由三方分成,且电视端的运营得经过广电审批,这其中产生一系列费用和成本都转嫁到了会员费上。

电视会员不但贵,还不能和手机会员通用。

当年广电的“181号”文件明文要求,互联网电视内容服务平台只能接入到总局批准设立的互联网电视集成平台上,且互联网电视集成平台不能与设立在公共互联网上的网站进行相互链接,不能将公共互联网上的内容直接提供给用户。

也就是说,手机端会员的影视资源属于公共互联网,不能直接与电视端直接链接。

以爱奇艺为例。手机端的黄金VIP会员是属于爱奇艺公司的,而电视端的爱奇艺白金VIP会员的前身是奇异果TV会员,属于与中央人民广播电台合作成立的银河奇异果,爱奇艺仅持股10.125%。电视会员的影视资源要经过牌照方的内容审查,而手机会员不用,两者自然要分开销售,互不通用。

关于会员价格的制定,也有明确的说法——互联网电视集成平台为内容服务平台提供接入服务时,可以依据自身成本情况:制定公开、透明、公平合理的收费标准。

现实是,长视频平台一直亏损严重。自2018年上市后,爱奇艺在2018年到2021年的净亏损额分别达到了91亿元、103亿元、70亿元和62亿元。

优酷同样连续六季亏损,而腾讯也不太好过,2022年付费会员数量连续三季度下滑。

为了弥补亏损,这才有了逐年上涨的会员费。去年,芒果TV就经历了两次调价,手机端会员连续包月价格从18元升至22元,电视端会员涨至35元/月。

会员付费是内容平台的主要营收方式,背后代表着巨大的利益。2021年,会员付费为爱奇艺提供了167.14亿的营收,占总营收的54.7%。“硬件不赚钱,软件找回来”的电视厂商自然也想分一杯羹。

于是这些电视厂商也发展出自己的会员业务,比如华为的超钻石会员,小米影视会员,海信聚好看影视VIP等等。

这些电视厂商自行整合资源,将两种或是多种平台的内容进行整合,进行统一会员收费,赚取差价。

华为的会员套餐包含了华为影视会员、极光影视VIP、酷喵会员、华为少儿会员等几种平台资源。小米电视会员则主要包括了爱奇艺会员的内容。

用户购买了电视厂商的会员就相当于一揽子买了其整合的各种影视资源,而没有包含在内的,则要单独购买会员。

电视厂商想赚钱无可厚非,但不同的会员体系无疑造成了影视资源的重叠与浪费,损害的都是用户的利益。

广告和会员牵扯着智能电视市场背后各方的利益,智能电视的界面交互被设计出来自然也为之服务。

比如把贴片广告做大使其占据主要屏幕,设计足够多的交互层级以展示更多的广告和会员,把广告伪装成影视资源,引导用户点击等等,总之怎么方便营销就怎么设计。

实际上,智能电视产业发展至今不过十余年的时间,很多地方都还有待规范和发展。

创维集团副总裁杨东文接受记者采访时提出了很多行业问题,比如智能电视的定义和标准不统一,包括开放平台、操作系统、应用商店规范在内的很多权威机构制定的标准依然没有出台;广电主导的智能电视的内容管理尚不完全适应现在电子终端的发展形势。

在诸多问题中,最典型的莫过于电视操作系统的混乱、落后的遥控器交互方式以及智能电视不能看电视台直播。

智能电视的操作系统仍不统一,有的厂商基于Android系统深度定制,比如小米MIUI TV;有的则自研系统,像三星的Tizen系统、华为的鸿蒙系统。各个电视厂商可以依据系统量身制定广告位,最大化广告收益,自然也就没有统一系统的革新动力。

在交互方式方面,语音交互已经成为继遥控器之后的第二大交互方式。但很多产品依然停留在简单的语音识别阶段,在交互性与智能性上表现不佳,语意较为复杂的语句或者方言无法准确识别。

小米曾掀起了一场电视遥控器革命,将传统的有众多按钮的遥控器精简为11个按钮,小米希望通过把遥控器做成“小白模式”,让所有用户无需学习,凭感觉直接上手。但又被用户吐槽过于简洁,而不知如何上手。

智能电视本身也失去了原本最基础的电视台直播功能,它更像一个超大屏幕的手机,还是不支持触屏、只能看剧的版本。

如果想看电视台直播,同样因为广电181号文件的要求,生产机顶盒的终端设备厂商,需要获得广电总局的批准及授权,一机一号,且只能连接互联网电视集成平台,也就是七大牌照方,不得有其他访问互联网的渠道。用户只能切换到机顶盒界面通过数字电视观看。

智能电视行业发展仍在混乱和矛盾中前行,还需不断探索和完善规范,在这样的背景下,智能电视却因为各方利益的牵扯,与百姓的需求相去甚远。

03 智能电视发展的困局

纵观电视的发展历史。从1988年中国成功发射同步卫星,卫星电视在国内开始普及,到2010年国家计划全面实现数字广播电视,与智能电视并行发展。

智能电视有着和手机相似的互联网化路径,都是从传统到智能,从硬件盈利到软件盈利,从制造业到制造+服务业。

在互联网化的过程中,智能手机也出现了各种广告和会员。但为什么智能电视的广告与会员显得如此极端和猖獗,引来了强烈的消费者声讨呢?

这其实反映了智能电视行业供给与需求的错配。

据《2022国内市场适老化电视》数据,在各年龄段观众群体中,65岁及以上群体的人日均收视时长从2013年到2019年大体呈现增长趋势(中间有的年份略有波动),且观看时长远超其他年龄群体。

毫无疑问,中老年人才是智能电视的主要用户群体。这一群体经历过传统卫星电视到数字电视的演变,养成了打开电视就能看电视台直播,简单操作就能看不同频道的观看习惯,其基本诉求就是朴素的“看”电视。

在此基础之上,才会有“通过简单操作实现点播节目”,“通过语音交互降低交互难度”等等需求。

然而对于企业而言,电视就不能止于“看”了,而是定位于家庭的娱乐中心。智能电视的使用场景也从单一的收看电视节目扩展到视频、游戏、音乐乃至电商等多重领域,其功能也将从单纯的娱乐终端转变为一个综合性的服务工具。

显然,企业们的受众目标是年轻家庭,毕竟年轻人才具备足够强的消费能力。

电视厂商企图提供游戏、K歌这些年轻化的服务,把年轻人拉回电视机面前。这种针对年轻人服务的倾向,在OTT营销方面体现的淋漓尽致。

《2022年OTT大屏营销趋势研究》报告中提到85后/90后群体与95后/00后群体分别获得了80.2%和57.7%的营销价值关注度,成为品牌主的新宠对象。

可是年轻人未必青睐电视。在小屏设备中,年轻人在手机、平板和电脑间自由切换,足够满足需求,在大屏领域,也有投影仪横叉一脚,如果追求视听体验,买上两个音箱,用投影仪想看什么看什么,省去了智能电视的诸多繁琐。

电视的主流受众是老年人,而电视厂商往往致力于服务年轻家庭;电视厂商提供了花哨的新潮服务吸引年轻人,但年轻人不需要,老年人的基本诉求“看电视”也未被满足。

或许很多电视厂商并没有想明白“智能电视到底是什么样的产品,可以为谁服务?”

有的厂商定位为大屏手机,把功能越做越复杂,有的则定位于视听体验,屏幕越做越大。

这反映了智能电视的身份危机,进而导致了智能电视市场上的供给与需求的错配。

在供需错配的背景下,从智能手机迁移过来的广告营销和会员模式就凸显出了问题。

同样是走互联网盈利模式,手机系统和各种APP都充斥着大量广告和会员,但无论是手机本身还是APP,都精准地满足了用户的需求,手机里的广告建立在满足用户需求的基础之上。

比如应用商店搜索出来的第一个APP往往是广告,但应用商店满足了用户下载APP的需求;美团外卖中也有广告,但它却满足了用户点外卖的需求。

当供给和需求匹配时,用户的宽容给予了广告和会员的生长空间,但对于智能电视,用户的需求没有被满足,其上的广告和会员就显的格外刺眼。

于是越来越多的人抛弃电视。

根据CSM(中国广视索福瑞媒介研究)电视收视监测数据,2013年全国观众平均每人每天收看电视为165分钟,此后该数据每年持续降低,2019年为124分钟,6年内人均收视时间减少了40分钟。2020年,因为疫情原因,时长才有所回升。

伴随电视收视时长的下滑,开机率也在下降。自2013年以来,日均观众到达率(日到达率的条件被设定为“收看过1分钟以上的受众”)呈逐年下降趋势,且下降幅度与日均收视时长下降幅度呈正相关性。2019年,日均观众到达率只有48.9%,比2013年减少了15.9个百分点。

收视时长和开机率下降进一步影响到广告和会员营收,而电视厂商却需要将自己在硬件上贴出去的成本收回来,因此只能加大广告的投入,广告的增多,又会导致用户的厌恶,开机率下降,而开机率下降又会让企业增加广告的投放,来弥补营收的下滑,从而陷入恶性循环。

那么,电视厂商有办法跳出这个恶性循环吗?或许是有的。

在智能电视发展的早期,乐视和小米先后引入了“互联网思维”,2013年前后在行业内掀起价格大战,通过低价快速抢占市场,然后用巨大的用户数量赚取互联网服务利润,开机广告、会员续费就是互联网服务的主要内容。

彼时,小米47英寸的电视卖2999元,乐视就宣布自己的50英寸电视定价2499元;阿里与创维联合推出42英寸电视,价格一度拉低到了1999元。有的厂商甚至都亏本卖,海信全球产品总监简志敏直接质疑:“售价比成本还低的话能够支撑多久?”

这种打法本质是奇虎360实践过的免费模式,以及网约车、外卖、团购等行业验证过的低价抢市场、之后收割的发展路径。

但其实“互联网思维”还有另外一种,即“以用户体验为中心”,通过打造好硬件和软件体验,真实满足用户需求,通过适度的品牌溢价赚取利润。

很多电视厂商都在低价销售中内卷,又在营销广告中夺食,好在已有电视厂商幡然醒悟,选择拒绝内卷,专心打造用户体验。

或许“以用户为中心”互联网思维可以让电视厂商跳出恶性循环,但从“无开机广告”都可以作为宣传的噱头来看,智能电视行业还有很长的路要走。

04 结语

智能电视乱象只是众多行业发展问题的一个缩影,其背后有利益的纠葛,有管理上的混乱与矛盾,也有市场供需的错配。行业的发展固然需要一个过程,只是这种阵痛不该由消费者来买单。

作者:第二人生,编辑:甄幸运

来源公众号:商隐社(ID:shangyinshecj),探寻商业世界的隐秘角落

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