案例：如何查询苹果手机是否正品和新机？

【友友们，从某鱼入手的iPhone手机，怎么查是不是真的？】

结论

1、选择可靠的购物网站和网上店铺

（3）看商家的信用级别。一般来说，级别越高越好，但有些信用是炒作出来的，那该怎么办呢，那就要看第四点了。

（4）看评价。首先看好评率，也是越高越好，100％最好，但这对于一些四五钻甚至更高的皇冠卖家来说很难。所以不用太苛刻了，99.5％上就可以了。其次是看差评，因为好评是可以刷出来的，是可以造假的，所以看差评很重要，小问题就可以忽略，大问题就要好好考虑考虑了。

2、看手机价格

网上购买会便宜一点，但不会便宜到离谱的地步，便宜个一，二百的可以考虑。

3、看是否全国联保

1、外壳。 新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。 翻新机器一般采用仿原装外壳， 缝隙处不平整，有毛刺， 手机外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。鉴别时可以用小手指指甲尝试着插进手机上下盖的接缝。如果能插进去，就是翻新机。而对外壳表面像新机一样磨砂，且有小颗粒的手机，更是万万不可购买。这种机子外壳的漆是 JS喷上去的，时间一长，漆就会脱落（机壳上的灰尘小颗粒，是喷漆时没有真空环境作业造成的）；

2、新机翻开盖有一股淡淡的檀香味，若是翻新机，一般要对机身进行一番美容，外表尽管光滑但不够干燥，翻开盖或卸下电池后有橡皮味，塑料味，或化学剂的气味 ；

3、 键盘和数据线接口。由于充电器插头、数据线长期插拔的缘故，翻新机充电接口会出现难以消除的黑色划痕。而键盘（按键手机）翻新机多采用旧机器上的键盘或者是仿照键盘。这种键盘的共性是手感比较柔软，没有新机键盘的韧性；

4、充电测试。充电的时间最好长一些，一般在 10分钟以上。因为有许多翻新机充电时间稍长就会断电。这也是判断翻新机一个很有效的办法；

5、SIM卡芯片触点与电池触点。这两个触点JS一般是没法更换的。如果是翻新机，那么SIM卡芯片触点上就一定会留下清晰的摩擦痕迹，看起来发亮，这是摩擦过多所致。如果是新机未用过的芯片，则触点表层应是磨砂的；

6、固定螺丝。主要看螺丝和刀口接口部分有没有明显的划痕， 内屏下方的两个胶垫有无挑痕。

7、通话质量。自带 SIM卡试机，打电话给你的朋友，最好是固定电话，问问对方通话质量如何，通话声音是否清晰，有无杂音、电流声，音量大小有无骤然下降的现象；

8、价钱。由于翻新机的零配件多为早期产品，质量也差，所以价格也低。要是遇到价格低得离谱而商家却称之为水货的手机，基本可以断定为翻新机。

9、另外网购手机可以选择官网下单，或者是直接在官网找到相关的功能，可以通过查询进网标志信息和设备序列号（MEID/IMEI）、SN码的真伪进行辨别。

今年双11，不少网友都蠢蠢欲动，准备换一部新手机。从目前获悉的信息来看，不仅电商平台和商场在搞促销，就连手机厂商，也参与进了这场全民狂欢之中。有记者采访了深圳一家手机门店负责人，厂商线上线下同时搞促销，这段时间店里售价，比平时便宜七八百。

千元机价位，荣耀play 6T被不少网友青睐。作为今年才发布的新机，荣耀Play6T的颜值还是挺高的，背部在阳光照射下显示出五彩斑斓。而且还是大屏幕、大内存和大电量，比如5000毫安的电池容量，支持22.5W超级快充，真正实现了充电10分钟追剧3小时。

再来看看3000元价位，目前这个价位各个厂商都有拳头机型，相对来说华为P50的呼声比较高。P系列都很注重颜值，华为P50重量仅为181g，厚度只有7.92mm，真正实现了轻薄机身。

如果想买5000元左右或者往上的高端机型，苹果往往是最热门的选择。不过iPhone14和13确实区别不大，普通版芯片都和13一样用的A15，实锤了库克喜欢挤牙膏。这个时候入手iPhone13更划算，性能肯定比14要差一些，但作为普通用户，几乎感受不到差距。

关键iPhone13价格更香，目前已经跌破了5000档。在京东上，4949元就能入手128G版本，还搭配了90天碎屏保险。特卖电商唯品会更是将价格干到了4899元，目前已经卖出去数万单。一位网友第一次在网上买手机，就是选择的唯品会，买了正品险更放心。

一、查询正品的方法

1.打开苹果官网，点击页面右上角的搜索框，在下拉菜单中选择【支持】选项，输入【序列号查询】并搜索；

2.进入序列号查询页面后，输入产品序列号，点击【继续】；

3.查询结果会显示产品的型号、颜色、容量等信息。如果显示【已激活】、【激活日期】等信息，则说明该产品为正品。如果显示【序列号无效】、【无法确定该序列号的相关信息】等提示，则说明该产品为假冒产品。

二、如何避免买到假iPhone？

1.购买渠道选择正规渠道，如官方授权的苹果专卖店或苹果官网；

2.注意外包装的细节，如字体、标志、颜色等是否与正品一致；

3.检查产品的外观和做工，如产品表面是否平整，边缘是否光滑，各个部件的连接是否牢固等；

4.注意产品的价格是否过低，价格过低的产品很可能是假冒的。

（1）看是否加入了消保联盟。网店必须加入消保联盟，才能信赖购买。

操作环境：
演示机型：iPhone 8；Dell optiplex 7050
系统版本：Windows 10

查询手机是否正品的步骤：

像水货这类是不能保修的。不要买了几天就坏了啊。（一定要向客服问清楚，是否全国有保修点，这点很重要）

苹果公司还提供了官方的序列号查询服务，苹果手机官网查询正品该怎么操作？用户只需在官网上输入自己的设备序列号即可查询设备的正品情况。

 

 

依次点击手机的【设置】>【通用】>【关于本机】，就可以找到序列号了。