驱动中国2019年1月31日消息，对于消费者来说，选购商品认准大品牌本没有错，一来商品本身的质量比较可靠，二来看中的无非是品牌价值背后完善的服务，那么事实真的如此吗？消费者就真的可以安枕无忧吗？

双十一期间，在天猫旗舰店购买美的预售空调遇到奇葩套路：

四是产品企业对一些低价产品采取以换代修模式，首发维修产品均走物流，不再设立维修网点，小家电产品尤其明显。

为了验证上述情况是否普遍存在，时代数据追踪统计了5月1日以来天猫平台“美的官方旗舰店”和京东平台“美的京东自营官方旗舰店”29种品类热销第一产品的到手价格变化走势，发现多款热销产品“先涨价后优惠”，实际到手价与平时无差别的现象仍然存在，“618”似乎失去了其优惠促销的意义。

6月3日23:59，持续三天的尾款日结束，经历了预售日付尾款的一轮促销之后，美的品牌热销产品在天猫和京东平台的价格再次大幅上涨，甚至远远高出5月份的平时价格，套上品类日的优惠后，实际到手价与5月初价格相差无几。

有消费者在小红书平台上发帖指出，其6月1日在京东平台上购买了两台美的1.5匹风酷新一级空调，平均每台实付2466.5元。6月5日，他注意到该款产品在京东上使用促销优惠后的到手价变为2399元。消费者向客服申请价格保护服务，却因商品详情页显示价格为2599元、“商品属于秒杀”被拒绝。

美的（Midea）新一级 风酷

柜机分为圆柱立柜与方形立柜。通常使用柜机的地方集中在客厅，会议室、餐厅、理发店等空间较大的区域，主要是因为柜机的匹数普遍偏大，基本都在2匹以上了，更加适合人员密集或者集中的大型公共区域。

跨店满减、先付定金后付尾款、超级红包、地区优惠券……为在“618”大促中拿到最大限度的优惠折扣，消费者总是需要与平台“斗智斗勇”，提前了解好各大平台活动机制，做好攻略。但对比平时价格却发现，多数产品实际到手价与促销前无差，消费者的蹲守越发显得徒劳。

一是目前的变频空调价格已经非常划算了，而且在活动期间各产商与旗舰店的优惠力度又如此之大，实在是没必要再选定频。

 

 

杭州清爽制冷设备有限公司 工作人员：“没有跟你说小病大修，是初步判断是压缩机坏掉了。（徐先生：那后来我给你们打电话，你们很肯定地说，就是压缩机坏掉了。）那你为什么找了外面的‘游击队’师傅，鉴定是主板坏掉呢？（徐先生：外边的维修师傅都能看出来压缩机没有坏，为什么你们这个专业的售后却看不出来呢？）后面的话，我们公司也跟你讲过了，我们这边修复之后的话，才会产生费用的，没有修复比如说换了压缩机的话，如果没有好的话，我们是不产生任何费用的。（记者：但是你们给他换了主板，不也收了主板的费用吗？）那我说这个主板的话，我们要么让安装师傅再过来检测，（他说）你们直接拿主板过来给我换，那我们师傅话，直接从他那个地方骑车到杭州仓库，去给他领了这个主板，我们在拿主板之前，我们工厂这边是有规定的，拆过、上过漆的配件，我们是退不回去的。（记者：压缩机如果拆了，那不也同样的嘛？）我们自己误判的压缩机的话，肯定得自己来承担这个责任呀。”

二是变频带来的使用体验更佳，能保证室内的温度更趋向于恒温。

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能效到底有多重要

徐先生说，当时觉得品牌方的售后靠谱一点，于是拨打了美的电器的400客服热线，对方安排师傅上门来修。从他收到的短信看，维修师傅是杭州清爽制冷设备有限公司的。

除了格力，海尔空调客服表示，过热保护是显示故障代码了，正常来说运行是没有问题的，除非有设置自动关机。在空调运行中其实是有散热的，一般不会出现外机直接停机，空调显示故障代码才会有问题，否则不会停机。