大家在买家电的时候，心里会不会有这样的疑问——在线上买和在线下买，是不是一样的呢？为什么线上的很便宜、会不会买到劣等品呢？

不知道这篇文章有没有帮助到你呢？~

而这时，已经过了7天的退货期，再想处理真的很麻烦，这点算是我给大家的一个忠告，宁晚买几天，也别提前“囤上”。

一、线上线下家电的质量区别

二、到底是从线上买还是线下买合适

三、第三方店靠谱吗

这里简单说两句，大家担心的第三方店靠不靠谱，我个人基本上是不从第三方店买的。

四、家电用时再买，别提前很久买

最后，无论是线上买还是线下买，我提醒大家，千万别提前很久买家电，我就遇到身边有朋友，在降价的时候买了家电，结果过了几个月才拆封使用，当时就发现有一些小问题。

明明说的什么原石、岩瓷面板，到手才发现只是做成了这种效果；明明看着玻璃的很高级，但用上才知道沾染指纹……而这些问题都是直接去线下就能发现的。

 

 

但线下就万无一失了吗？实则不然，线下最大的劣势，就来源于售货员的“忽悠”，大多时候你不能彻底了解到家电的详细参数，比如用的是什么电机、压缩机之类的表面上看不到的参数，只能听售货员“信口开河”。

今天，带着这些问题，我们就一起来探讨一下线上买家电，和线下买家电的区别。

相信很多人在去家电商场买家电的时候，也会问售货员，线上线下的东西是否一样，大部分售货员应该是这样说的：“线上的都是劣等品，都是偷工减料的”。

17号我还没有看到京东退款通知，我就上网去查看，购物状态显示还是等待我收货，这个时候我就意识到应该走一个拒收流程，于是我赶紧点申请退款。

在网购这个购物过程中，买家是弱势群体，在我们付出货款的时候，我们是因为对平台的信任，出现如何问题，都只能依仗购物平台。买卖交易顺利，皆大欢喜；买卖双方出现异议，只有平台可以解决。针对我的这次购物争议，京东平台也积极给出了处理方案，并且明确表示，24小时商家不处理，平台直接解决，但是，24小时过后，我一再提醒平台，再也没有下文了。现在，我明白商家拒不执行的底气何在了，原来是平台的执行力太差，说说而已……

我拿冰箱举例，线上买冰箱就是一个我认为不太靠谱的方式，大家从线上买过冰箱的，应该都知道详情页基本上没有实拍，全部都是做的效果图，这就造成一个很关键的问题——搞不清楚面板材质和优劣。

所以，我的建议是，小家电，可以放心在线上买大牌的；而大家电，无论是买什么品牌，都要先自己简单了解这个类目的最重要几个参数（如冰箱/洗衣机/洗碗机），多去线下转转对比一下，再在线上蹲个促销啥的，完美！

本以为这样就可以坐等商家退款啦，可晚些时候再查看的时候，商家把我的申请拒绝了，我有点懵，不是说好让我拒收的吗？我着急地在这个页面找来找去，也没有找到再次申请退款的提示，无奈之下，只有提起争议仲裁，并提供与商家的对话记录。

家里购买了一个“美的华”冰箱因噪音太大，让人根本无法接受使用，嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡作响，简直好似声音钻头脑的感觉，因此就与客服协商说：拍个视频发过来看一看，看后说给我从换一个冰箱，而后我说让售后服务人员来维修一下减少一趟运输，也就减少相互麻烦，凑合着用就行了，但是客服又改口说：电冰箱这响声48分呗，属正常响声……我说嗡嗡嗡嗡嗡作响声音钻头接受不了，还属正常？………最后协商无果，只有选择退货退款，自己倒贴187元邮寄费，与售后服务讨说运费，口称电冰箱属于正常，不支持退运费，并且还没有运费险……举报也不支持退运费。

所以，我劝大家别贪这个便宜，稳中求胜。