钱江晚报·小时新闻记者 朱丽珍 通讯员 翁忆依

李女士家住金华市金东区，前段时间，她买了一条孕妇内裤，谁知道为此，她付出了16万元的高额代价。

10月23号，李女士在淘宝上购买了一条孕妇内裤，三天后，她收到货后，接到了“淘宝客服”的电话，称内裤出现了质量问题，要以原价的三倍赔偿。

内裤原价39元，三倍赔偿就是117元。“客服”称，这笔赔偿款已打到李女士的支付宝。

不过，李女士的支付宝并未收到任何退款，“客服”解释，是因为李女士的芝麻信用积分不够，所以才会出现退款不到账的问题，还让她不用担心，可以通过添加“客服”QQ，成为好友后可以语音通话指导操作。

听说有钱可以退，对方又自称“淘宝客服”，李女士没有起疑，她一一照做。加了QQ后，对方要求李女士打开QQ软件上的“分享屏幕”功能。

之前李女士并没有使用过这个功能，但为了方便对方指导操作，她最终同意。

其实接下来的，是骗子的连环套路。

因为开通了分享屏幕功能，李女士在手机上的每一步操作，都尽在对方掌握。

他先是指引李女士在“小鹅花钱”上申请了37000元贷款，并绑定她自己的一张银行卡，并承诺贷款和赔偿会一起返还到李女士的这张银行卡中。

也是因为开启了分享屏幕功能，银行卡号以及银行发来的验证码，客服都能看到。

就在李女士手机收到验证码的那一刻，她银行卡里刚申请的贷款却转入了他人账号。客服解释，上述贷款确实先打到了公司财务，稍后会返还。又以上述借贷需先进行还款、还款不成功等为由，引导李女士在“借呗”“中邮金融”“京东白条”等各类网络借贷平台进行借贷。

就这样，等李女士最终反应过来时，她已累计损失了近16万元，而所谓的“淘宝客服”，早已将她拉黑。

意识到自己上当受骗后，李女士赶紧报警求助。

“他们还跟我说，他们的所有操作都是在监听和录音下的，让我不要告诉其他人，按照他们的流程走。”在金东公安分局东关派出所，李女士回忆，当时自己真是鬼迷心窍，一心想把117元的赔偿款拿到手，回想起来自己都觉得有些不可思议，“明明有这么多机会可以避免上当受骗，但都错过了，最后花了16万买了一条内裤。”

针对该起案件，警方再次提醒：冒充网店客服退款已不新鲜，但骗子为了骗到钱，总有新招数。随着各大电商陆续开启双十一购物活动，冒充客服退款类的诈骗案件短期内易成为高发类型的电诈案件，天上不会掉馅饼，接到陌生来电要求退款，一定要多留个心眼，向购买的店铺核实情况。

此外，不要轻易加陌生人为好友，更不要轻易与陌生人“分享屏幕”，做到不轻信、不透露、不转账。如发现被骗，应第一时间报警，寻求警方的帮助。

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对于前方一线人员任何关于贴身衣物的需求，三枪都会时刻准备着！

2月9日，还在加班的上海三枪集团副总经理崔岳玲得知一条信息，上海援鄂医疗队医护人员在前线急缺一次性内裤。

在确认消息后，三枪集团领导班子立马召开紧急会议，想尽自己所能，为前方医护人员解决后顾之忧。

■图片/上海三枪集团副总经理崔岳玲

由于疫情紧急，大量医护人员在奔赴一线时都很仓促，以至于到了当地，还会面临生活必需品缺乏的困难。

对此，三枪集团当天决定捐赠4000条纯棉内裤和500套保暖内衣，同时还承诺，上海援鄂医疗队关于贴身衣物的物资需求，三枪集团全包了！

据了解，目前，捐赠物资已经送达上海市经信委援鄂医疗队后勤保障组指定仓库。

实际上，三枪集团并不生产一次性内裤，但他们仍然愿意捐赠纯棉内裤，让前线的医护工作人员当做一次性内裤来使用。

在进一步沟通过程中，三枪集团还得知武汉当地晚间气温可降至零度，而因为疫情的缘故，医院和住宿地的中央空调都无法启用。对此，三枪集团决定再捐赠500套保暖内衣，来满足医护人员的需求。

让我们的抗疫天使们以更舒适的状态去战斗，这是作为爱国企业应尽的贡献。

■图片/三枪集团此次捐赠的保暖内衣系列

崔岳玲坦言，整个春节，团队都没有放假休息。他们在得知疫情发生后的第一时间，便派出一批又一批的工作人员去全球各地采购物资。

因为我们自己不生产口罩，但口罩和防护服又是大家最急需的物资。

然而，仅仅采购是不够的。作为东方国际下属单位，三枪集团还落实了集团内部调拨物资的第一单35万只口罩，并且在短短一周时间内就拉出一条防护服生产线，于2月5日交出第一单。

爱国第一，一直是三枪集团骨子里的基因。在这种时候，我们一定要为国分忧。